Visszautasítja a Gondosóra program a médiában megjelent valótlan állításokat

A Gondosóra program működésével kapcsolatban az elmúlt időszakban valótlan állítások jelentek meg a médiában, amelyek alkalmasak arra, hogy megtévesszék a közvéleményt, megingassák az idősek és hozzátartozóik bizalmát, valamint sértsék a Program jó hírnevét.

Határozottan visszautasítjuk azokat a kijelentéseket, amelyek a Gondosóra programmal kapcsolatban „ezermilliárdos” nagyságrendű pénzfelhasználást sugallnak. A valóság ezzel szemben az, hogy a nyilvánosan elérhető felhívás alapján a projektre fordítható keretösszeg 108,9 Mrd Ft, amely keretösszegből lényegesen kevesebb került felhasználásra a Program megvalósítása során. A Program megvalósítása pedig a szigorú európai uniós és hazai szabályozásoknak megfelelően történt.

Szintén teljesen valótlan az az állítás, miszerint 2022-ben másfél millió Gondosórán keresztül politikai kampány zajlott. A Programban 2022 végéig mindössze 30 ezer jelzőeszközt adtak át, jelenleg pedig több mint 1 millió 55 ezer felhasználó rendelkezik Gondosórával. A készüléken keresztül kizárólag a diszpécserközpont és szükség esetén a 112-es mentésirányítás kommunikálhat a felhasználóval, más jellegű kapcsolatfelvételre az eszköz nem alkalmas. Sem pártpolitikai, sem más külső üzenet nem hangzott el Gondosórán keresztül, a nyilvánosságban korábban megjelent híresztelésekben pedig nem a Gondosóra programhoz kapcsolódó eszköz szerepelt.

A „Közérdekű információ” tárgyú hírlevelek kizárólag azoknak a felhasználóknak kerültek megküldésre, akik ehhez önkéntesen hozzájárultak. A Gondosóra program minden adatkezelési és jogszabályi kötelezettségének eleget tesz, a leiratkozás lehetősége minden esetben biztosított.
A Gondosóra program több mint négy éve szolgálja Magyarország idős polgárainak biztonságát. Ez idő alatt több mint egymillió ember csatlakozott a Programhoz, amely több százezer alkalommal nyújtott segítséget, és számos esetben életmentő beavatkozást tett lehetővé.

Felszólítjuk a közvéleményt formáló médiaszereplőket, hogy tartózkodjanak minden olyan valótlan és felelőtlen állítás terjesztésétől, amely veszélyezteti az idősek biztonságát, aláássa a Programba vetett bizalmat, és eltántoríthatja azokat, akiknek a Gondosóra akár életet is menthet. Egyetlen olyan idős ember is túl sok, aki egy félrevezető tartalom miatt nem regisztrál, nem viseli a készüléket vagy nem kér segítséget akkor, amikor arra szüksége lenne.

A Gondosóra program a jövőben is változatlan elkötelezettséggel dolgozik azért, hogy Magyarország idős polgárai baj esetén egyetlen gombnyomással segítséget kaphassanak, hozzátartozóik pedig nagyobb biztonságban tudhassák szeretteiket.

Budapest, 2026. július 17.
A Gondosóra program megvalósításáért felelős Kormányzati Szolgáltató Központ Nonprofit Kft.