A Reuters beszámolója szerint az Európai Bizottság hivatalosan is vádat emelt a Meta Platforms ellen, mivel a vállalat közösségi oldalai, az Instagram és a Facebook, a hatóságok szerint megsértik az uniós technológiai szabályozásokat. A szabályozó hatóságok célkeresztjébe azok a funkciók kerültek, amelyek a felhasználók figyelmének folyamatos lekötését szolgálják. A bizottság határozottan követeli az automatikus lejátszás és a végtelen görgetés megváltoztatását, ellenkező esetben jelentős pénzbüntetést helyeztek kilátásba.
A mostani lépés egy kétéves, alapos vizsgálat eredménye, amely az Európai Unió mérföldkőnek számító Digital Services Act jogszabályán alapul. Ez a törvény kötelezi a nagy online platformokat arra, hogy hatékonyabban lépjenek fel az illegális és káros tartalmakkal szemben. Világszerte egyre nagyobb a nyomás a közösségi média vállalatokon, mivel sokan úgy vélik, hogy ezek a platformok jelentős mértékben hozzájárulnak a gyermekek körében tapasztalható mentális egészségügyi válsághoz, ami egyes kormányokat arra ösztönöz, hogy korlátozzák vagy teljesen betiltsák a kiskorúak hozzáférését ezekhez az oldalakhoz.
Az Európai Bizottság technológiai szabályozója szerint a Meta nem mérte fel megfelelően azokat az addiktív kockázatokat, amelyeket a rendkívül személyre szabott ajánlások, az automatikus lejátszás és a végtelen görgetés jelent. Ezek a funkciók folyamatosan új tartalommal látják el a felhasználókat, ami elnyújtott használatra ösztönöz. A hatóságok külön kiemelték, hogy a Facebook és az Instagram Reels, valamint Stories funkciói hozzájárulhatnak a kényszeres használathoz. A bizottság szerint a jelenlegi időmenedzsment eszközök könnyen figyelmen kívül hagyhatók, a szülői felügyeleti funkciók pedig túl bonyolultak és jelentős technikai tudást igényelnek.
A hatóságok konkrét elvárásokat fogalmaztak meg: a Meta vállalatnak alapértelmezés szerint le kellene tiltania az automatikus lejátszást és a végtelen görgetést, hatékony képernyőidő-szüneteket kellene bevezetnie, és az ajánlórendszerét kevésbé a felhasználói elköteleződés maximalizálására kellene fókuszálnia. A bizottság szerint a jelenlegi kialakítás túlságosan addiktív, és változtatásokra van szükség, különben elkerülhetetlen a megfelelési eljárás.
A Meta szóvivője, Ben Walters visszautasította a vádakat, mondván: „Nem értünk egyet ezekkel az előzetes megállapításokkal, amelyek nem veszik figyelembe azokat a jelentős lépéseket, amelyeket a tizenévesek védelme érdekében tettünk”. A cég szerint a bevezetett „Teen Accounts” funkciók automatikus védelmet nyújtanak, és lehetővé teszik a szülők számára a képernyőidő korlátozását, például a napi 15 perces limit beállítását vagy az éjszakai hozzáférés blokkolását.
A Meta számára a tét hatalmas, hiszen a szabályszegésért akár a globális éves forgalmuk 6{c6d20bfb779397d99bac4459f8437c79bd1baa50cc8a2a2ba18313e5dcfa3398}-ának megfelelő bírságot is kiszabhatnak rájuk. A vállalatnak a következő hónapokban lesz lehetősége válaszolni a vádakra, mielőtt a Bizottság meghozza a végleges döntést. A mostani eljárás párhuzamba állítható a TikTokkal szemben februárban indított hasonló vizsgálattal. Emellett a Bizottság külön vizsgálja az úgynevezett „nyúllyuk-effektust”, ahol az algoritmusok a felhasználókat hasonló, gyakran káros tartalmak felé terelik. A szakértői jelentések alapján az Európai Unió akár egy átfogó, tizenévesekre vonatkozó közösségi média tilalom bevezetését is fontolóra veheti, amelyről Ursula von der Leyen bizottsági elnök a szeptemberi évértékelő beszédében tehet említést.
Maradj velünk, hogy ne maradj le a friss hírekről!
Kövesd a GlobalHir.hu-t Facebookon, iratkozz fel Telegram-csatornánkra, vagy add hozzá RSS-feedünket, és értesülj gyorsan az új cikkekről.
