A közösségi média óriásvállalata, a Meta jelentős egyezséget kötött az Egyesült Államok államaival és területeivel, hogy lezárja azokat a vádakat, amelyek szerint a Facebook és az Instagram káros hatással volt a gyermekekre, amint arról a BBC beszámolt. Amennyiben egy kaliforniai bíró jóváhagyja a megállapodást, a vállalat összesen 18 milliárd dollárt fizet ki 48 államnak, valamint a District of Columbiának és három amerikai területnek. Ez a cég eddigi legnagyobb kifizetése gyermekbiztonsági perekkel összefüggésben. A Meta emellett számos változtatást hajt végre platformjain, beleértve az alapértelmezett napi időkorlátokat és az éjszakai blokkolást.
Jelentős változások a fiatal felhasználók védelmében
Rob Bonta, Kalifornia főügyésze szerint ez egy kulcsfontosságú pillanat az iparág megtisztítására, amely eddig károsította a gyermekeket. A Meta ugyan tagadta a jogsértéseket, de közölte, hogy a kifizetést 10 éves időszakon keresztül, éves részletekben teljesíti. Bár az egyezség szinte az egész Egyesült Államokat lefedi, Új-Mexikó állam nem csatlakozott hozzá. Ott egy szövetségi bíró a múlt hónapban történelmi ítéletet hozott, amelyben a Metát „közveszélyesnek” minősítette, és közel 1 milliárd dollár bírság megfizetésére kötelezte.
Az oaklandi bíróságon zajló per során az állami ügyészek azzal érveltek, hogy a technológiai óriás tisztában volt azzal, hogy több millió 11 és 12 éves gyermek használja az Instagramot és a Facebookot, mégsem tett érdemi lépéseket a távol tartásukra. A vádak alátámasztására több millió belső dokumentumot, kutatást és e-mailt használtak fel, amelyek egészen Mark Zuckerberg vezérigazgatóig értek. Az egyik belső kutatás az Instagramról megjegyezte: „A tinédzserek függőként viszonyulnak a használathoz.”
A per során a vád képviselői hangsúlyozták, hogy a vállalat tudatosan célzott meg fiatal felhasználókat, miközben a belső figyelmeztetéseket figyelmen kívül hagyták. Rob Bonta a szerdai napon úgy fogalmazott: „A tárgyalás nem alakult jól a Meta számára.” A cég ezzel szemben végig kitartott amellett, hogy éveken át dolgozott a platformok biztonságosabbá tételén, jelentős erőforrásokat fordítva tesztelésre, kutatásra és új funkciók fejlesztésére.
A Meta védekezése és a technológiai újítások
Adam Mosseri, az Instagram vezetője bírósági vallomásában kedden hangsúlyozta: „Mindig a tinédzserek biztonságán dolgozunk.” A per azonban a vallomása után nem sokkal, a megegyezés megszületésével lezárult, így a bírósági eljárás félbeszakadt. A vallomást megelőzően George Volichenko, a Meta egykori kutatója is megjelent, aki a biztonsági fejlesztésekkel kapcsolatos belső kommunikációról számolt be. Volichenko elmondta, hogy 2022-ben nehezen értette, miért nem kapott a csapata nagyobb szabadságot a biztonsági funkciók tesztelésére.
Az egyik ilyen fejlesztés a „csendes üzemmód” volt, amely éjszaka némította volna a tinédzserek értesítéseit. Volichenko felidézte, hogy menedzsere azt mondta neki: „Nem kellene túlságosan aggódnia az alacsony elfogadási arányok miatt, mert a csapat részben azért létezik, hogy megvédje a vállalatot a közelgő perektől.” Az egyezség részeként most bevezetik az éjszakai üzemmódot, amely éjfél és reggel 6 óra között automatikusan blokkolja az értesítéseket. Ezeket a beállításokat csak a szülők vagy gondviselők módosíthatják.
C J Mahoney, a Meta jogi igazgatója szerint az új keretrendszer lehetővé teszi a szülők számára, hogy könnyen kezeljék gyermekeik hozzáférését a platformokhoz. A megállapodás részeként számos további funkciót vezetnek be a tinédzserek számára: alapértelmezett kétórás napi időkorlátot, amely csak szülői engedéllyel kapcsolható ki, a lájkok elrejtését, valamint az „iskolai üzemmódot”, amely tanítási időben, 08:00 és 15:00 között némítja az értesítéseket.
További szigorítások és az iparág jövője
A fiatal felhasználók védelme érdekében a rendszer figyelmeztetéseket küld, amikor a tinédzser eléri a 15 perces folyamatos használatot, majd további értesítéseket kap 60 és 90 perc után. Emellett lehetőségük lesz algoritmusmentes hírfolyamot választani, kikapcsolni a videók automatikus lejátszását, és a szélsőséges sminkszűrők is elérhetetlenné válnak. A napi időkorlátot akár egy órára is csökkenthetik, ha más platformok, mint a TikTok, a Snap vagy a YouTube is hasonló korlátozásokat vezetnek be.
Bonta főügyész szerint a Meta egyezsége jó példa az egész iparág számára, és sürgette a többi platformot a csatlakozásra. Amennyiben a többi cég nem tesz hasonló lépéseket, a főügyész jelezte, hogy hivatala a jövőben „fokozottabban” fog koncentrálni a közösségi média iparágának szabályozására. A Meta képviselői szintén úgy nyilatkoztak, hogy a TikToknak és a YouTube-nak is hasonló biztonsági funkciókat kellene bevezetnie.
Mahoney hozzátette: „Az új időkorlát-kötelezettségeink, az éjszakai üzemmód és az iskolai órák alatti használati korlátozások kijelölik a helyes utat az egész iparágunk számára, de ez a keretrendszer csak akkor működik, ha minden versenytársunk csatlakozik hozzánk.” Brian Schwalb, a District of Columbia főügyésze a megállapodást „monumentális közegészségügyi győzelemnek” nevezte, amely alapjaiban és azonnal megváltoztatja, hogyan használják a fiatalok az Instagramot és a Facebookot.
Maradj velünk, hogy ne maradj le a friss hírekről!
Kövesd a GlobalHir.hu-t Facebookon, iratkozz fel Telegram-csatornánkra, vagy add hozzá RSS-feedünket, és értesülj gyorsan az új cikkekről.
