A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a közeledő Black Friday kapcsán az impulzusvásárlások elkerülésére és a tudatos fogyasztói döntések meghozatalára hívja fel a figyelmet.
A hatóság közleményében kiemelte, hogy a Black Fridayt megelőző hetekben a kereskedők számos trükköt alkalmaznak. A gyakran hihetetlennek tűnő, akár 80-90 százalékos kedvezmények sokszor csak korlátozott számú vagy nem is elérhető termékekre vonatkoznak. A hivatal azt tanácsolja, hogy a vásárlók minden esetben gondolják át, valóban szükségük van-e az adott termékre.
Az akciók és a megbízhatóság ellenőrzése
Az idei évben november 27-ére esik a Black Friday, azonban az akciók sok esetben már egy hónappal korábban megkezdődnek. Bár a karácsonyi ünnepek előtti leárazások megtakarítást jelenthetnek, a GVH szerint érdemes elővigyázatossággal kezelni a szemkápráztató ajánlatokat.
Ezért a GVH azt tanácsolja a fogyasztóknak, vásárlásnál nézzék meg, hogy a leárazott termék ára valóban kedvezményes-e, beleszámítva az esetleges extra költségeket is, mint a kiszállítási díj, valamint ismerjék meg a kedvezmény biztosításának pontos feltételeit is.
A hatóság hangsúlyozta, hogy a vásárlóknak érdemes ellenőrizniük az áruházak elérhetőségét és ügyfélszolgálatát, mivel ezek hiánya panasz esetén megnehezítheti a kapcsolattartást. Emellett javasolt az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alaposabb megismerése és az áruház megbízhatóságának vizsgálata is, például a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) súlyosan jogsértő webáruházakat tartalmazó adatbázisának segítségével.
Jogok és tájékozódási lehetőségek
A GVH emlékeztetett arra, hogy internetes vásárlás esetén a fogyasztókat a termék átvételét követően 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. A zavaros leárazások közötti eligazodásban segítséget nyújthatnak az online ár-összehasonlító oldalak és applikációk is.
A hivatal felhívta a figyelmet a vásárlói vélemények kezelésére is. Mivel a platformok befolyásolhatják az értékeléseket, gyanúra adhat okot, ha egy terméknél vagy webáruháznál kizárólag 5 csillagos visszajelzések olvashatók.
A Gazdasági Versenyhivatal a mostani időszakban is kiemelten figyeli a webshopok árfeltüntetési gyakorlatait, és jogsértés gyanúja esetén megteszi a szükséges intézkedéseket.
Maradj velünk, hogy ne maradj le a friss hírekről!
Kövesd a GlobalHir.hu-t Facebookon, iratkozz fel Telegram-csatornánkra, vagy add hozzá RSS-feedünket, és értesülj gyorsan az új cikkekről.